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News 22-09-2021 14:11 Neue Telefonnummer ab 22.09.2021: 050 67 49 08.

International: +32 50 67 49 08.
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Bis 31.12.2021 sind wir für unsere Kunden werktags telefonisch oder per E-Mail zu den üblichen Öffnungszeiten erreichbar.
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Alle Notenausgaben und CD’s sind jederzeit ab Lager lieferbar
Nicht an Lager kennen wir nicht, bei uns gilt "We've Got The Music!®"

Der Versand Ihrer Bestellung
Gerne informieren wir Sie über den Versandverlauf Ihrer Bestellung.
Warum wir das tun, lessen Sie unten:
  1. Ihe Bestellung im Bernaerts Music Online Webshop wird zuverlässig bearbeitet.
    Sie erhalten automatisch eine Email mit einer Bestätigung.


  2. Ihre Sendung wire von unserem Verkaufsteam für den Versand vorbereitet. Die Sendungen verlassen unser Haus innert 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
    Sie erhalten per Email eine Versandbestätigung und die Rechnung ist als PDF angehängt.

  3.  Kleinere Sendungen werden als Briefpost mit Bpost verschickt
    oder über unseren eigenen Bernaerts Music PDF- & MP3-Download System®.
    Für diese Sendungen sind keine “Track & Trace” Codes verfügbar.
Zustellung Ihrer Bestellung
  1. DPD versucht das Paket bei Ihnen zu Hause zuzustellen.
    Wir möchten gerne Ihre Unterschrift, wenn das Paket zugestellt wird. 
    Sind Sie nicht zu hause? Dann wird Ihr Paket nach Möglichkeit an Ihre Nachbarn ausgeliefert.
    Oder der Lieferant schaut am nächsten Tag noch mal vorbei.


  2. Der Paketbote hinterliess eine Notiz mit dem Vermerk “nicht zu Hause”?
    Diese Nachricht enthält einen Code, mit dem sie online mit DPD (www.dpd.com/tracking) einen zweiten Zustelltermin vereinbaren können.


  3. Die Briefpostsendungen mit Bpost passen normalerweise in Ihren Briefkasten und können ohne Unterschrift zugestellt werden.
Die Lieferung Ihrer PDF- und MP3-Downloads , nur Einzelstimmen und/oder zusätzlichen Partituren
  1. Sie bestellen ein PDF- oder MP3-Download über den Bernaerts Music Online Webshop.

  2. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und der Rechnung als PDF im Anhang.

  3. Der Lieferung erfolgt ausschliesslich digital über unseren eigenen Bernaerts Music PDF- & MP3-Download System®.
Zollformalitäten und Gebühren

Für Lieferungen außerhalb der EU (Europäische Union) sind wir verpflichtet, eine Gebühr für die Zollformalitäten in Rechnung zu stellen.
Diese Gebühr ist bereits in den vorstehenden Versandkosten enthalten.  

Lieferzeit Ihres Pakets

Sobald Ihr Paket unser Haus verlassen hat, gelten die Lieferzeiten von DPD. Nachfolgend sehen Sie die üblichen Lieferzeiten für die verschiedenen Länder, Abweichnungen jederzeit vorbehalten.

Belgien - Niederlande - Luxembourg
1 Tag

Germany - Österreich - Dänemark - Schweden - Slowenien

2 Tage

Grossbritannien (Inkl. Schottland) - Frankreich 
2 bis 3 Tage 

Schweiz* - Norwegen* - Italien - Spanien - Ungarn - Slowakei - Irland - Polen - Tschechische Republik - Finnland
3 Tage
* Diese Lieferzeit ist indikativ. Die Zollabwicklung kann sich außerhalb unseres Willens verzögern.


Portugal - Litauen - Estland - Lettland - Rumänien - Bulgarien
4 Tage

Griechenland
6 Tage

Die Vereinigten Staaten von Amerika
Der Lieferung erfolgt ausschliesslich digital über unseren eigenen Bernaerts Music PDF- & MP3-Download System®.


Alle übrigen Länder
Der Lieferung erfolgt ausschliesslich digital über unseren eigenen Bernaerts Music PDF- & MP3-Download System®.

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